A cada dia que passa, mais e mais empresas buscam implementar a automação inteligente de processos no intuito de aumentar a produtividade, minimizar erros e otimizar as gestões. Mas como será que isso funciona na prática? É o que veremos neste artigo.
Segundo uma recente pesquisa do Salesforce, atualmente, cerca de 91% das empresas buscam sistemas de automação de processos, principalmente de 2020 para cá. Com a pandemia do Coronavírus e o crescimento do trabalho remoto, essa necessidade pareceu aumentar ainda mais.
A busca por softwares que otimizem os processos, principalmente de gestão, é ainda mais alta nos setores administrativos e de pesquisa. Ainda na pesquisa, ambos departamentos declararam que este tipo de sistema atualmente é fundamental para o bom funcionamento das companhias.
Seja pela eliminação de tarefas, aumento da produtividade ou redução de erros e/ou custos, implementar a automação inteligente de processos tem sido cada vez mais atrativo. Então se você tem dúvidas quanto a este assunto, é só continuar a leitura.
Como funciona a Automação Inteligente de Processos
A automação de processos veio para levar as empresas para um próximo nível no que se refere à gestão. Melhora a rotina diária de trabalho dos colaboradores graças à união de dois princípios básicos de toda empresa: tecnologia e processos.
Dessa forma, muitas organizações estão migrando para este novo formato, justamente para despender menos tempo da equipe especializada com tarefas que poderiam ser facilmente automatizadas. Veja abaixo alguns benefícios de como funciona a ferramenta.
- Confiabilidade das Informações: Informações digitalizadas tendem a passar mais confiança já que o armazenamento se torna mais seguro devido à exigência de autorização e senha para acessar os documentos. Dessa forma, é possível evitar que documentos sigilosos sejam compartilhados sem autorização, por exemplo.
- Documentos sem prazo de validade: Muitas vezes, papéis impressos podem ser perdidos por diversas questões, fazendo com que informações sejam perdidas. Com uma automação inteligente, será possível fazer backups e manter documentações intactas por tempo indeterminado.
- Economia: A Economia também é um fator significativo para implementar a automação inteligente de processos. Com o software correto, você economiza consideravelmente o volume de impressões de arquivos, manutenções, gastos com papel, tinta e mão de obra.
- Produtividade: Agregando precisão, velocidade e capacidade cognitiva aos processos, você será capaz de aumentar a produtividade das equipes através do gerenciamento das atividades em tempo real.
A automação inteligente de processos funciona como uma digitalização dos principais processos da empresa. Permitindo, assim, que sejam acessados facilmente, de forma muito mais prática, segura e ágil pelas equipes de gestão.
Vamos ver abaixo um passo a passo para implementar a automação inteligente de processos na sua empresa.
Como Implementar a Automação Inteligente de Processos
Implementar a automação inteligente de processos é um grande passo para o crescimento da empresa. Pode parecer simples, mas esconde oportunidades de erro que podem custar caro para o negócio. Por isso, o ideal é sempre contar com um parceiro especializado.
Primeiramente, a empresa precisa se concentrar nos processos que deseja implementar e nos movimentos estratégicos desejados. Depois, é preciso considerar o design desses processos, a coesão dos dados envolvidos e o conhecimento que os consultores e analistas possuem de todo o fluxo de trabalho.
Para implementar a automação inteligente de processos, é preciso levar em consideração as necessidades não só da empresa, como dos players envolvidos: colaboradores, fornecedores e até mesmo dos clientes. É através do feedback dessas pessoas que os sistemas de automação vão ficando cada dia melhores para as empresas.
Partindo desta premissa, considere os passos abaixo:
- Faça uma pesquisa sobre as melhores empresas que oferecem este serviço e escolha o seu fornecedor.
- Inicie com uma automação que seja forte e segura, mas que também possua capacidade para suportar um volume maior de automações futuramente.
- Busque relacionar os recursos no processo de automação, como machine learning, inteligência artificial, RPA, entre outros, para automatizar os processos mais complexos e delicados da sua companhia, a fim de otimizar o fluxo de trabalho e melhorar a experiência do cliente.
- Faça um treinamento com as equipes para que todos tenham ciência dos novos processos e, principalmente, com aqueles que irão trabalhar diretamente com o software de automação inteligente de processos.
- Tenha um parceiro para fazer o monitoramento e suporte da sua automação para realização de ajustes, quando necessário, ao longo do tempo.
Implementar a automação inteligente de processos é virar uma chave na sua empresa para uma área onde a tecnologia é utilizada a favor das grandes gestões. É um investimento feito na busca por resultados, e por isso é tão importante ter atenção durante a implementação.Neste momento, escolher o sistema adequado é o grande primeiro passo para o sucesso com a automação. Se você está buscando um parceiro de confiança, conheça a Celerdoc.
